Si vous voulez attirer l’attention de vos lecteurs et les inciter à donner suite à une demande ou à répondre à une question, votre écriture doit être professionnelle. Mais tout aussi important, votre écriture doit être facile à lire et à comprendre. Ci-dessous, nous partageons nos trois meilleurs conseils pour une rédaction commerciale professionnelle. À commencer, par écrire sans faute avec scribens, suivez le lien https://www.yulbiz.org/scribens-un-des-meilleurs-correcteurs-dorthographe/.
Conseil n°1 : choisissez de simples mots actifs
Vous pouvez écrire à des collègues, des pairs, des entrepreneurs, des clients, des experts du secteur ou même des régulateurs gouvernementaux. L’adaptation à chaque public est essentielle, mais peu importe qui lira votre travail, vous devez écrire des phrases directes en utilisant de simples mots actifs.
Évitez d’utiliser des constructions » nom + verbe faible « . Regardez si vous pouvez utiliser un verbe fort et clair à la place. Par exemple :
- prendre une décision → décider
- faire un ajustement → changé
- mener une discussion → discuter
Rendre clair ce que vous dites et les actions que vous voulez que le destinataire prenne.
Nous appelons les constructions » nom + verbe faible » verbes cachés.
Les verbes cachés peuvent ne pas sembler être un gros problème, votre lecteur sait toujours ce que vous voulez dire, non ? Mais tous ces obstacles à la lisibilité s’additionnent.
Rendre votre écriture aussi directe que possible vous permettra d’établir un lien plus efficace avec vos lecteurs, en les aidant à s’engager et à agir en fonction des informations fournies.
Conseil n°2 : écrivez moins de mots
Allez directement au but et soyez concis. N’utilisez pas deux mots ou plus lorsqu’un mot simple et fort suffit. Et assurez-vous qu’il n’y a aucune ambiguïté dans vos phrases. Vous ne voulez pas laisser de place à l’interprétation. Utilisez des phrases plus courtes et des mots faciles à comprendre, mais surtout, faites en sorte que chaque mot compte.
Nous ne disons pas que c’est simple, faire passer vos idées de manière claire et concise en un minimum de mots demande de la réflexion, mais cela permet une communication beaucoup plus efficace. De plus, plus personne n’a le temps ou la patience de lire de longues missives décousues.
Conseil n°3 : Utilisez la voix active
Ne faites pas travailler vos lecteurs pour comprendre ce qui se passe dans vos phrases. La voix passive laisse les lecteurs se demander à qui une action est en train de se produire.
Voici un exemple de phrase écrite à la voix passive puis réécrite à la voix active.
- Passive : La facture de la phase I du projet a été envoyée au contrôleur de votre entreprise par notre chef de projet.
- Actif : Notre chef de projet a envoyé une facture au contrôleur de votre entreprise pour la phase I.
Mieux encore, vous pouvez supprimer le verbe « envoyé » qui n’est pas très actif.
- Réécrit : Notre chef de projet a facturé le contrôleur de votre entreprise pour la phase I.
Vous voyez comment la voix passive est insipide, mais la phrase réécrite est forte et décisive ? La réécriture utilise moins de mots, mais fait passer le message plus clairement.